Es reicht nicht Tricks zu kennen – wir müssen das Thema verstehen. Daher geht es in diesem Webinar anfänglich um Hintergrundwissen wie z.B. um:

• Wahrnehmung und Wirklichkeit und die Schlussfolgerungen 
• Grundmerkmale und Erfolgsfaktoren in der Kommunikation
• Den Teufelskreis in Beziehungen
• Das Dramadreieck

Mit dem Wissen sind wir gut gerüstet für den nächsten Schritt:  “Wer verstanden werden will, muss sich verständlich machen.” Doch wie geht das? Mit: 

• Quadratischer Kommunikation
• Ich-Botschaften und konstruktiven Du- Botschaften und
• positiver Sprache 

Nach so viel Input ist es and er Zeit für Selbstreflexion. Unser Webinar endet mit einem Blick auf Ihr Kommunikationsverhalten und Ihre Kommunikationswirkung. Dieser Blick und Augenblick gehört allein Ihnen im Anschluß an unser Webinar.